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卓然泰瑞科技发展有限公司


上海公司:

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联系人:葛经理(美容仪器)

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联系人:张经理

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联系人:吴经理

全国免费销售热线: 400-605-9099
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售后服务

售后服务规范 

1、服务承诺:

保证所有仪器客户接收时正常使用,如运输产生的仪器损坏由本公司负责(客户接收到仪器如发现包装有严重变形或损坏请及时联系我们,否则由客户承担),如果仪器需要培训(具体哪些仪器培训请和业务了解清楚)时由公司统一安排专业美容师到店免费培训指导!

2、免费保修的标准:

(1)一年内,凡经本公司确认为正常使用情况下因工艺或材质缺陷而导致的故障,均可获得免费保修服务;

(2)免费保修的用户须持有产品保修卡或有效购物凭证(有效发票、收据或合同),证件丢失者请说明白您的姓名、地址、购买日期、仪器型号;

3、不享受免费保修标准:

(1)在免费保修期内,消费者因安装、使用、维护或保管不当而造成的仪器损坏,如剧烈撞击、震动、跌落及错误操作等(必须特别注意对手具及导管的保护);

(2)在免费保修期内,消费者因使用、维护或保管不当而造成的仪器关键部件的损坏和丢失,如治疗手具、电源线、脚踏开关等,我公司将收取配件的成本费;

(3)由于跌落电脑图形发生器引起的损坏和故障;治疗手具导管过渡折弯而引起的设备损坏;

(4)非我公司授权的维修部门或消费者自行拆卸,维修不当造成的损坏;

(5)无产品保修卡或有效购物证明,且又无法证明属于免费保修的;

(6)产品保修卡填写不完整或涂改的;

(7)因不可抗拒因素(如火灾、地震等自然灾害)造成损坏的;

(8)超出保修期的产品; 

注:仪器质保标准如有变动,恕不另行通知。本说明书最终解释权归北京卓然泰瑞技术发展有限公司所有。

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